Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность. В политике объясняется, как мы обрабатывает вашу личную информацию, которую вы предоставляете нам через наши отели и отели-резорты Labranda.

2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В рамках целей настоящей Политики конфиденциальности Meeting Point Hotel Management Holding GmbH является контролером ваших персональных данных. Правовая основа для сбора и использования персональных данных, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, зависит от собираемой нами личной информации и конкретного контекста, в котором мы собираем информацию. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в связи с тем, что:

Нам необходимо заключить с вами договор; Вы дали нам на это разрешение; Обработка ваших персональных данных находится в наших законных интересах и не отменяется вашими правами; Для целей обработки платежей; В соответствии с законом

3. КАКИЕ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем следующие категории персональных данных, которые вы решите предоставить нам на нашем веб-сайте (http://www.labranda.com):

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • IP-адрес

Мы также можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете нам во время общения с нами относительно наших услуг, например, темы технической поддержки. В дополнение к указанному выше, ваши персональные данные могут также потребоваться для аудита и соблюдения юридических обязательств в соответствии с действующим законодательством.

Информацию о ваших правах в отношении ваших персональных данных см. в разделе «Каковы ваши права как владельца личной информации», который указан ниже.

4. ДЛЯ ЧЕГО МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем ваши персональные данные для целей, указанных ниже:

  • Для работы и обслуживания нашего сервиса
  • Для уведомления вас об изменениях в нашей службе
  • Для поддержки клиентов.
  • Для сбора аналитических данных для улучшения работы нашего сервиса.
  • Для отслеживания использования нашего сервиса
  • Для обнаружения, предотвращения и решения технических проблем.
  • Для общения с вами

5. КАК ПРОИСХОДИТ СБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы собираем персональные данные двумя способами:

  • Данные, которые вы нам предоставляете.
  • Данные, которые мы собираем через сторонние сервисы.

Мы собираем ваши персональные данные, когда вы общаетесь с нашей службой поддержки относительно наших услуг, к примеру, вопросы технической поддержки. Это данные, которые вы нам предоставляете.

Мы также используем сторонние инструменты для упрощения работы и управления нашим веб-сайтом. Эти инструменты используют файлы cookie и другие технологии отслеживания. Однако такие инструменты создаются и управляются сторонами, находящимися вне нашего контроля. Таким образом, Meeting Point Hotel Management Holding GmbH не несет ответственности за то, какая информация фактически собирается такими третьими сторонами или как такие третьи стороны используют и защищают эту информацию.

Сторонние инструменты, используемые на нашем веб-сайте, будут устанавливать файлы cookie и другие технологии отслеживания только с вашего согласия. Мы отслеживаем ваше согласие после того, как вы нажмете «Принять» в нашем Центре настроек конфиденциальности. Вы можете управлять своими разрешениями путем нажатия на знак доверия, который указан ниже:

Конфиденциальность

6. С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Мы нанимаем сторонние компании и частных лиц («Поставщики услуг»), чтобы сделать наш веб-сайт удобным и доступным для наших посетителей. Мы передаем и раскрываем ваши персональные данные с помощью данных инструментов. Они используют файлы cookie и другие технологии отслеживания. Однако такие инструменты создаются и управляются сторонами, находящимися вне нашего контроля. Таким образом, Meeting Point Hotel Management Holding GmbH не несет ответственности за то, какая информация фактически собирается такими третьими сторонами или как такие третьи стороны используют и защищают эту информацию.

Эти сторонние лица имеют доступ к вашим персональным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не раскрывать или не использовать их для каких-либо других целей. Они могут отслеживать ваше поведение в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах или в онлайн-сервисах. Мы передаем или раскрываем ваши персональные данные следующим сторонним поставщикам услуг:

  • Аналитика

Мы используем стороннее аналитическое программное обеспечение для сбора статистической информации о посетителях нашего веб-сайта. Мы используем следующие сервисы:

  • Google Analytics
  • Реклама

Мы используем сторонние сервисы для определения и персонализации контента. Эти сервисы могут передавать контент, который вы предоставляете, третьим лицам. К ним относятся:

  • Doubleclick
  • Facebook
  • Социальные сети

Мы используем виджеты сторонних социальных сетей на нашем веб-сайте, чтобы делиться ими с нашего веб-сайта. Эти сервисы могут передавать контент, который вы предоставляете, третьим лицам. К ним относятся:

  • Youtube

7. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА КАК ВЛАДЕЛЬЦА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

Как вы можете реализовать свои права как владелец личной информации? Вы можете подавать запросы на реализацию своих прав в соответствии с GDPR и CCPA следующим образом:

  • Электронная почта: Impressum@labranda.com
  • Адрес: Meeting Point Global Tourism LLC IBN Battuta Gate Fourth Floor #Office 401 P.O. Box 51738 Dubai, UAE
  • Сайт: www.labranda.com

Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на такие запросы. Вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных на сбор и использование нами Ваших персональных данных. Для получения дополнительной информации обратитесь в местный орган по защите данных.

8. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы пользуемся услугами сторонних поставщиков услуг, включая Doubleclick, Facebook, Google Analytics, Youtube. Все поставщики услуг в рамках договора обязаны обеспечивать безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных и использовать ее только для вышеуказанных целей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что законодательство о защите данных, применимое к таким поставщикам услуг, может отличаться от законов вашей юрисдикции. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, вы соглашаетесь на такое использование вашей личной информации этими сторонними поставщиками услуг. Мы предпримем все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Передача ваших личных данных в организацию или страну не будет осуществляться, если не приняты надлежащие меры контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

9. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Мы сохраняем данные об использовании для внутреннего анализа. Данные об использовании обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда такие данные используются для усиления безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или Meeting Point Hotel Management Holding GmbH юридически обязан хранить эти данные в течение более длительных периодов времени. Мы будем хранить Ваши данные в нашей системе в течение времени предоставления вам наших услуг. После этого мы удалим всю вашу личную информацию, которая у нас есть, за исключением случаев, когда нам необходимо хранить такую информацию в течение более длительного периода времени, если это необходимо для выполнения юридического обязательства в рамках применимого законодательства или разрешения споров.

После удаления вашей личной информации из нашей базы данных соответствующие резервные копии будут удалены, как правило, в течение 90 дней.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Мы принимаем соответствующие технические меры для обеспечения конфиденциальности вашей личной информации и защиты от случайного или незаконного уничтожения или потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Мы используем технические меры безопасности, в число которых входят

  • Шифрование
  • Анонимизация
  • Резервирование
  • Резервные копии

Кроме того, наши субподрядчики по контракту обязаны обеспечивать безопасность и конфиденциальность вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и своевременно обновлять наши методы обеспечения безопасности и конфиденциальности.

Безопасность вашей личной информации также зависит от защиты вашей учетной записи. Используйте уникальный и надежный пароль и держите свои учетные данные в секрете. Кроме того, не забудьте выйти из системы после использования наших служб с общего компьютера.

Связаться с нами

Контактная информация. Общий телефон

+49 (0) 89 2525-0

Контакты для прессы

+49 (0) 89 2525-0